Ostoskori
0
0,00 €
Tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjä:
Palautuspolku Oy
Y-tunnus: 3593274-8
Toimipaikka: Lillandet
Sähköposti: info@palautuspolku.fi
Puhelin: 045 2050049
1. Mitä tietoja keräämme?
Keräämme ainoastaan asiakkaan tai käyttäjän itse antamia tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- tilauksen käsittelyyn ja toimittamiseen (nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero)
- asiakassuhteen hoitamiseen ja lakisääteisiin velvoitteisiin (kirjanpito, verotus)
- verkkosivuston tekniseen toimintaan ja analytiikkaan
Taukomittari™-kyselyssä ei pyydetä nimeä, yhteystietoja tai muita suoria henkilötunnisteita. Työn rytmi – lyhyt analyysi -kyselyssä sähköpostiosoite on pakollinen tieto henkilökohtaisen raportin toimittamiseksi.
2. Tietojen käyttötarkoitus
Henkilötietoja käytetään:
- ostosopimuksen täyttämiseen ja tuotteiden toimittamiseen
- asiakaspalveluun ja yhteydenpitoon
- kirjanpitoon ja lakisääteisiin velvoitteisiin
- verkkosivuston toiminnan, käytettävyyden ja kehittämisen tukemiseen
Taukomittari™-vastauksia käytetään ainoastaan koontitasolla työpäivän palautumisrytmin analysointiin, raportointiin ja palvelun kehittämiseen. Vastauksia ei käytetä yksittäisen henkilön arviointiin eikä markkinointiin ilman erillistä suostumusta.
3. Tietojen säilytys
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista:
- asiakassuhteen hoidon kannalta
- kirjanpito- ja lainsäädäntövelvoitteiden täyttämiseksi (enintään 6 vuotta)
Verkkosivuston analytiikkatietoja säilytetään käytössä olevien analytiikkapalveluiden omien säilytysaikojen mukaisesti.
Taukomittari™-kyselyn vastauksia säilytetään suojatusti enintään 12 kuukauden ajan, minkä jälkeen ne poistetaan pysyvästi tai anonymisoidaan pysyvää koontitason tarkastelua varten.
4. Tietojen suojaus
Kaikki tiedot käsitellään luottamuksellisesti ja suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten:
- salatuilla yhteyksillä (HTTPS/SSL)
- salasanoin ja rajatuin käyttöoikeuksin
- säännöllisin tietoturvapäivityksin
Taukomittari™-vastauksia käsitellään siten, ettei yksittäistä vastaajaa pyritä tunnistamaan.
5. Tietojen luovutus
Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille, paitsi:
- teknisille palveluntarjoajille, jotka osallistuvat verkkosivuston, maksamisen tai analytiikan toteuttamiseen
- viranomaisille lain niin edellyttäessä
Kaikki palveluntarjoajat käsittelevät tietoja ainoastaan rekisterinpitäjän lukuun ja annettujen ohjeiden mukaisesti.
6. Rekisteröidyn oikeudet (GDPR)
Rekisteröidyllä on oikeus:
- tarkastaa itseään koskevat tiedot
- vaatia virheellisten tietojen oikaisua
- pyytää tietojen poistamista lain sallimissa rajoissa
- vastustaa tai rajoittaa käsittelyä
- pyytää tietojen siirtoa toiseen järjestelmään, jos käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja se on teknisesti mahdollista
- peruuttaa suostumus silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen
- tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Oikeuksia koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen: info@palautuspolku.fi
7. Evästeet ja analytiikka
Palautuspolku.fi käyttää evästeitä sivuston toimivuuden varmistamiseen sekä kävijäliikenteen seurantaan ja kehittämiseen.
Välttämättömät evästeet mahdollistavat sivuston perustoiminnot, kuten lomakkeiden, ostotapahtumien tai teknisten asetusten toiminnan.
Tilasto- ja analytiikkaevästeet auttavat ymmärtämään, miten sivustoa käytetään. Näitä tietoja hyödynnetään sivuston kehittämiseen ja käyttäjäkokemuksen parantamiseen.
8. Ehtojen hyväksyminen ja päivittäminen
Käyttämällä verkkosivustoa, tekemällä tilauksen tai vastaamalla Palautuspolku™-kyselyyn käyttäjä hyväksyy tämän tietosuojaselosteen. Palautuspolku pidättää oikeuden päivittää tätä selostetta. Ajantasainen versio julkaistaan aina tällä sivulla.
9. Työhyvinvointikyselyiden ja Taukomittari™-kyselyn tietosuoja
Palautuspolku™-kyselyt, kuten Taukomittari™, on suunniteltu siten, että vastauksia ei käsitellä henkilötietoina eikä niitä yhdistetä yksittäiseen henkilöön.
Kyselyssä ei pyydetä nimeä, yhteystietoja tai muita suoria henkilötunnisteita. Vastauksia käsitellään ainoastaan koosteina esimerkiksi tiimi-, osasto- tai organisaatiotasolla.
Kyselyssä voidaan pyytää ilmoittamaan esimerkiksi organisaatio, yksikkö tai tiimi. Näitä tietoja käytetään vain ryhmäkohtaiseen analyysiin eikä yksittäistä vastaajaa pyritä tunnistamaan.
Vastausten käsittely ja raportointi
Vastauksia analysoidaan koontitasolla työn sujuvuuden, kuormituksen ja palautumisrytmin tarkasteluun sekä Palautuspolku™-palvelun kehittämiseen. Yksittäisiä vastaajia ei raportoida eikä analysoida erikseen.
Raportointi tehdään siten, että yksittäisen vastaajan tunnistaminen ei ole mahdollista. Tarvittaessa pieniä vastaajaryhmiä yhdistetään suurempiin kokonaisuuksiin.
Tietojen käyttö
Koontitasolla analysoituja tuloksia voidaan käyttää organisaatiokohtaisissa palauteraporteissa sekä Palautuspolku™-palvelun kehittämisessä. Tuloksia voidaan esittää myös yleisellä tasolla esimerkiksi blogikirjoituksissa, asiantuntijasisällöissä ja muussa viestinnässä.
Julkaistava tieto on aina koontitietoa, josta yksittäistä vastaajaa ei voida tunnistaa. Organisaatiota koskevia tietoja julkaistaan vain siinä laajuudessa, ettei yksittäinen vastaaja ole tunnistettavissa.
Tietojen säilytys
Vastaustietoja säilytetään suojatusti enintään 12 kuukauden ajan, minkä jälkeen ne poistetaan pysyvästi tai anonymisoidaan siten, ettei niitä voida yhdistää yksittäiseen vastaajaan.
10. Työn rytmi – lyhyt analyysi -kyselyn tietosuoja
Työn rytmi – lyhyt analyysi -kyselyssä kerätään vastaajan sähköpostiosoite, joka on välttämätön henkilökohtaisen analyysiraportin toimittamiseksi. Ilman sähköpostiosoitetta raporttia ei voida lähettää.
Sähköpostiosoitetta käytetään ainoastaan raportin lähettämiseen. Sitä ei käytetä markkinointiin, uutiskirjeisiin tai muuhun viestintään, eikä sitä luovuteta kolmansille osapuolille.
Käsittelyn oikeudellinen peruste
Henkilötietojen käsittely perustuu sopimuksen täyttämiseen (GDPR art. 6(1)(b)): vastaaja pyytää lomakkeen lähettämällä henkilökohtaisen raportin, jonka toimittaminen edellyttää sähköpostiosoitetta.
Mitä tietoja kerätään
Kyselyssä kerätään vastaukset viiteen työn rytmiä koskevaan kysymykseen sekä sähköpostiosoite raportin toimittamista varten. Lisäksi Typeform-kyselypalvelu tallentaa automaattisesti teknisiä tietoja, kuten aikaleiman ja vastaustunnisteen.
Tietojen käsittely
Vastaukset kerätään Typeform-kyselypalvelussa ja tallennetaan Google Sheets -palveluun. Henkilökohtainen raportti lähetetään Google Workspace -sähköpostipalvelun kautta osoitteesta tiimi@palautuspolku.fi.
Vastauksia voidaan käyttää palvelun kehittämiseen ja yleisen tason tilastollisiin analyyseihin ainoastaan anonymisoidussa muodossa. Yksittäisen vastaajan tietoja ei analysoida erikseen eikä luovuteta ulkopuolisille.
Tietojen säilytys
Sähköpostiosoite ja vastaukset säilytetään suojatusti enintään 12 kuukauden ajan, minkä jälkeen ne poistetaan pysyvästi tai anonymisoidaan siten, ettei niitä voida yhdistää yksittäiseen vastaajaan.
Voimaantulopäivä: 1.3.2026 | Päivitetty: 17.4.2026